politicas
Política de cancelación y cambios
- Puedes cancelar o modificar tu cita sin coste hasta 4 horas antes de la hora reservada.
- Cancelaciones con menos de 4 horas de antelación conllevan un cargo del 50% del precio del servicio.
- Las no presentaciones (“no-shows”) sin aviso se cobran al 100%.
- Los bonos de sesiones no reembolsan el importe en caso de cancelación fuera de plazo; se descuenta una sesión del bono.
Retrasos
Si llegas tarde, la sesión se acorta para no afectar a la siguiente persona reservada, pero se cobra el precio completo del servicio original.
Cambios de profesional
Si tu profesional habitual no está disponible, se te ofrecerá el primer hueco libre con otro profesional cualificado para el mismo servicio, o la opción de esperar a que tu profesional preferido tenga hueco.